Rola języka w UI
Język w aplikacjach może być mostem lub barierą pomiędzy biznesem a ludźmi. Barierą - gdy jest trudny i mglisty, albo niedopasowany do grup odbiorczych. Mostem - gdy osoby korzystające z usług dostrzegają w komunikacji biznesowej ślady swojego myślenia.
Dołącz i dowiedz się m.in.:
Te tropy można zaszyć w przeróżnych nośnikach informacji. Będą to słowa, wyrażenia, ale też i swoisty styl pisania. Informacje i opisy danych mogą pilotować ludzi w aplikacjach i zamienić podchody z piekła rodem w wygodną podróż.
Pomogą w tym odpowiednie eksploracje i refleksja nad dwoma kwestiami:
- językiem, jakim posługują się grupy odbiorcze,
- celami, które sprawiają, że ludzie chcą w ogóle skorzystać z usługi.
Transkrypt
Autor
Autorzy
Projektant i strateg treści, który usprawnia i uczłowiecza software. Autor książki o mocy języka w produktach cyfrowych. Na co dzień zajmuje się m.in. dostrajaniem odcieni głosu dla marek, tłumaczeniem z technicznego na ludzki oraz automatyzacją procesów projektowych. Pilnuje też, by w design systemach było miejsce na wzorce treściowe.
Długoterminowo wspierał produkty z dziedziny opieki zdrowotnej, bankowości, analizy danych, automatyzacji marketingu i e-commerce, oprogramowania serwerowego, a także monitorowania sieci. Prowadzi warsztaty i szkolenia z UX writingu w całym kraju. Z wykształcenia anglista i informatyk. Prywatnie miłośnik malarstwa, komiksu i kuchni koreańskiej.