Projektant i strateg treści, który usprawnia i uczłowiecza software. Autor książki o mocy języka w produktach cyfrowych. Na co dzień zajmuje się m.in. dostrajaniem odcieni głosu dla marek, tłumaczeniem z technicznego na ludzki oraz automatyzacją procesów projektowych. Pilnuje też, by w design systemach było miejsce na wzorce treściowe.

Długoterminowo wspierał produkty z dziedziny opieki zdrowotnej, bankowości, analizy danych, automatyzacji marketingu i e-commerce, oprogramowania serwerowego, a także monitorowania sieci. Prowadzi warsztaty i szkolenia z UX writingu w całym kraju. Z wykształcenia anglista i informatyk. Prywatnie miłośnik malarstwa, komiksu i kuchni koreańskiej.

Specjalistka od prostego języka i projektów IT. Wierzy, że technologia lepiej będzie służyć ludziom, jeśli rozwiązania cyfrowe oraz osoby je tworzące, będą mówić ludzkim językiem.

Doświadczenie komunikacyjne zdobywała w banku, jako menadżerka zespołu odpowiedzialnego za edukację pracowników i klientów z zakresu bankowości internetowej i mobilnej. Była UX writerką i konsultantką prostego języka. Odpowiadała także za serwis bzwbk.pl (obecnie santander.pl) i cyfrowe kanały kontaktu z klientami. Od kilku lat jest trenerką prostego języka z certyfikatem Pracowni Prostej Polszczyzny pod kierownictwem dra hab. Tomasza Piekota.

Doświadczenie w branży IT zdobywała natomiast w kilku firmach, w których realizowała projekty w roli analityczki biznesowej, kierowniczki projektów, liderki biura zarządzania projektami i działu testowania oprogramowania, trenerki IT.

Teraz, jako IT business partnerka, pracuje w dużej firmie z branży retail.